Glossário

Os termos,sem jargão.

O que cada termo significa na prática para a sua empresa, do método da KLL à Reforma Tributária. Para aprofundar, veja os guias.

Alçada

Limite do que cada pessoa pode decidir sozinha, como o desconto máximo, o valor de compra ou de pagamento que aprova sem consultar ninguém. Sem alçada definida, toda decisão sobe para o dono. Ver mais →

Apuração assistida

Apuração da CBS e do IBS que a lei prevê ser oferecida pronta pelos fiscos, montada a partir das notas fiscais emitidas e recebidas, para a empresa confirmar ou ajustar. Ver mais →

Cadastro fiscal

Conjunto de informações tributárias de cada produto no sistema da empresa, como classificação (NCM), situação tributária (CST ou CSOSN) e regras por operação. É dele que o sistema calcula o imposto de cada venda. Ver mais →

Calendário de conteúdo

Plano das publicações de um período, com data, canal, assunto, formato, de onde vem o material e quem produz cada peça. Sem a parte de quem produz, vira lista de ideias e não sai do papel. Ver mais →

CBS

Contribuição sobre Bens e Serviços, tributo federal criado pela Reforma Tributária. Substitui PIS e COFINS a partir de 2027 e dá crédito amplo sobre as compras. Ver mais →

CEST

Código Especificador da Substituição Tributária, informado na nota fiscal das mercadorias listadas nos regimes de substituição tributária do ICMS. Cadastro sem CEST ou com CEST errado costuma vir junto com erro de ICMS. Ver mais →

CFOP

Código Fiscal de Operações e Prestações, que diz na nota a natureza de cada operação, como venda, transferência ou devolução, e se ela é dentro do estado, para outro estado ou para o exterior. Ver mais →

Ciclo financeiro

Número de dias entre pagar o fornecedor e receber do cliente. Soma o prazo médio de recebimento e o de estoque e desconta o prazo médio de pagamento. Quanto maior, mais capital de giro a empresa precisa. Ver mais →

Contexto organizado

O conhecimento de uma empresa, como regras, exceções, exemplos, tabelas e procedimentos, reunido e estruturado para ser usado pela equipe e pela inteligência artificial. É o que faz a IA acertar numa empresa específica, e não responder de forma genérica. Ver mais →

Crédito de ICMS

Valor do ICMS pago nas compras que a empresa do regime normal abate do ICMS devido nas vendas. Crédito que não é lançado vira imposto pago a mais. Ver mais →

Crédito extemporâneo

Crédito de imposto lançado depois do mês em que deveria ter sido aproveitado. Pode ser recuperado em até cinco anos, seguindo o procedimento de cada fisco. Ver mais →

Curva ABC

Classificação dos produtos ou clientes pelo peso no faturamento. A curva A concentra poucos itens que respondem pela maior parte da receita, e é por ela que se começa qualquer análise de margem ou de imposto. Ver mais →

Código de classificação tributária

Código informado em cada item da nota fiscal desde a Reforma Tributária (cClassTrib), que indica o tratamento da CBS e do IBS naquela operação, como tributação integral, redução de alíquota ou alíquota zero. Ver mais →

Diagnóstico 360°

Método da KLL para analisar a empresa inteira, de fora e com dados, em sete vertentes e sete etapas, terminando num plano de ação com dono e prazo. Ver mais →

Etapa

Cada passo do Diagnóstico 360°, na ordem do trabalho. São sete, de preparação a relatório final. As etapas dizem como se trabalha; as vertentes dizem o que se analisa. Ver mais →

Giro de estoque

Quantas vezes o estoque se renova num período, calculado pelo custo das vendas dividido pelo estoque médio. Giro baixo é dinheiro parado em mercadoria. Ver mais →

Head de marketing terceirizado

Executivo de marketing externo, com dedicação parcial, que responde pela direção do marketing da empresa: plano, prioridades, coordenação de quem executa, ligação com vendas e relatório de resultado. Ver mais →

IBS

Imposto sobre Bens e Serviços, de estados e municípios, criado pela Reforma Tributária. Substitui gradualmente o ICMS e o ISS entre 2029 e 2033 e é cobrado no destino. Ver mais →

Imposto Seletivo

Tributo federal da Reforma Tributária sobre produtos considerados prejudiciais à saúde ou ao meio ambiente, como cigarros e bebidas alcoólicas, cobrado a partir de 2027.

KLL-OS

Frente da KLL que organiza a operação da empresa para rodar com inteligência artificial. A KLL mede o que ninguém mede, organiza o contexto do negócio, monta as rotinas e opera todo mês. Ver mais →

KLL-OX

Arquitetura de orquestração de inteligência artificial da KLL, a camada que transforma o método em execução por agentes dentro do KLL-OS. Ver mais →

LGPD

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018), que define como empresas coletam, usam, guardam e compartilham dados de pessoas, inclusive quando usam ferramentas de inteligência artificial. Ver mais →

Margem de contribuição

O que sobra da venda de um produto ou serviço depois de descontar os custos e despesas variáveis dele, como mercadoria, impostos sobre a venda, frete e comissão. É o número que mostra quais itens pagam a estrutura da empresa. Ver mais →

Matriz de priorização

Quadro que cruza o impacto e o esforço de cada ação recomendada, para decidir o que atacar primeiro. Ações de impacto alto e esforço baixo vêm antes das demais. Ver mais →

NCM

Nomenclatura Comum do Mercosul, código de oito dígitos que classifica cada mercadoria. Define a tributação do item, e NCM errado é a origem mais comum de imposto pago a mais. Ver mais →

Pilar de conteúdo

Assunto fixo que uma empresa trata sempre no conteúdo, com ângulos diferentes. Sai do cruzamento entre o que o comprador precisa entender para comprar e o que o público já pergunta. Ver mais →

Procedimento operacional padrão

Documento curto, também chamado de POP, com o passo a passo de uma etapa de trabalho e o critério de cada decisão, escrito para quem executa. Está pronto quando outra pessoa consegue fazer a tarefa só com ele. Ver mais →

Produto monofásico

Produto em que PIS e COFINS são cobrados de uma vez só, do fabricante ou importador, com alíquota zero nas etapas seguintes. Revender monofásico tributando de novo é pagar duas vezes. Ver mais →

Raio-X Fiscal

Auditoria fiscal da KLL, feita item a item em quatro semanas, que responde quanto a empresa pagou a mais nos últimos 60 meses, quanto disso é recuperável por via administrativa e onde está o risco. Ver mais →

Reforma Tributária

Mudança do sistema de impostos sobre consumo aprovada pela Emenda Constitucional 132 e regulamentada pela Lei Complementar 214. Troca PIS, COFINS, ICMS e ISS por CBS e IBS, com transição de 2026 a 2033. Ver mais →

Regra de decisão

Registro curto de um critério usado na operação, no formato se isso, então aquilo, como quando um pedido pode ser liberado acima do limite de crédito. Tira a decisão da cabeça de uma pessoa e permite que outros, ou uma rotina automatizada, a apliquem. Ver mais →

SPED

Sistema Público de Escrituração Digital, conjunto de arquivos em que a empresa entrega ao fisco sua escrituração fiscal e contábil. É uma das bases para cruzar o que foi vendido com o que foi apurado.

Split payment

Pagamento dividido na liquidação. Com a Reforma, o tributo passa a ser separado no momento em que o cliente paga, antes de o valor chegar à empresa, o que muda o fluxo de caixa. Ver mais →

Substituição tributária

Regime em que o ICMS de toda a cadeia é recolhido antecipadamente por um contribuinte, em geral o fabricante ou o importador. Deixa de existir com a extinção do ICMS em 2033.

Venda Bruta

Formato recorrente da KLL: diagnóstico mais implementação assistida, procedimentos documentados, painel de indicadores e revisão mensal, de 6 a 12 meses. Ver mais →

Venda Leve

Formato de projeto fechado da KLL: diagnóstico completo mais plano de transição detalhado, de 30 a 90 dias, para empresas com equipe capaz de executar. Ver mais →

Vertente

Cada parte da empresa que o Diagnóstico 360° analisa. São sete, que não se sobrepõem, estratégia, processos, pessoas, finanças, fiscal e tributário, comercial e tecnologia, cada uma com perguntas, dados e veredito próprios. Ver mais →

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